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2016
10-16

360手机N4S近期频繁问题以及解决办法大汇总

360手机N4S近期频繁问题以及解决办法大汇总
一:有时开机自动打开移动数据?
工程师:这是我们云服务防盗新增加的功能,防止手机丢了对方不联网导致定位不到手机位置,而无法找回手机。如果您不想开机联网的话,您可以在云服务的防盗界面点击右上角菜单,然后关闭“手机重启后自动联网”按钮即可。
二:通话中会震动
工程师:这个问题看看是否开启了双击唤醒屏幕的功能,把它关掉就好了。
三:通话无法指纹解锁:
工程师:这个问题工程师已经在攻关修复了,需要您帮忙确认下您是否开启了指纹接听和指纹录音了?
四:消息盒子中的过期短信无法删除
工程师:消息盒子的消息保存1个月之后,会在最近月份的1号自动删掉,后期会优化该功能。
五:桌面3D天气会变黑框
工程师:这个问题已知,我们已经优化解决,请等待下个版本升级解决
六:点击通知栏的360加速框会进到后台运行着的应用界面
工程师:该问题已解决,烦请耐心等待升级
七:耳机听歌来红包时音乐会外放
工程师:该问题我们正在处理中。
八:文件管理启用远程管理连接PC端连不上
工程师:远程管理问题已经在后面的版本修复了
九:在桌面添加的日历,设置星期一为周首日时日历会显示错误
工程师:这个问题已知,下个版本会修复。
十:隐私系统里面的图片是模糊的
工程师:已经知晓,会在下个版本修复。
十一:指纹识别有时会失效,重启之后就好了
工程师:该问题会在下个版本修复。
十二:网络设置里没有2G网络选项了
工程师:这是网络运营商那边为了推行4G网络而强制实行的。

十三:更新080版本会失败
工程师:按以下步骤操作看看:1、退出360账号并且关机2、长按电源键和音量加键,进入recovery模3、选择简体中文4、选择清除数据5、选择清除缓存6、确认7、清除后重新开机
十四:玩游戏会卡顿
工程师:检查下玩游戏的时候,wifi网络信号是否稳定呢?可以在网速比较好的情况下再试试2、在设置——电池和省电——请开启下“一般省电模式”~~
十五:手机有时会自动重启
工程师:可以再线刷下80版本,线刷会更新比较彻底,看看是否还会自动重启?http://bbs.360.cn/thread-14552160-1-1.html如果依然自动重启,就需要抓个日志看看是什么原因导致:打开【用户反馈】系统问题检测,home键返回桌面待自动重启问题出现,完成检测发送!发送后,拨号*#06#截图发给工程师(备注重启时间)
十六:用活力360记步有时候会失效
工程师:新版本已经修复数据更新的问题,在使用过程中,请开启相应的权限哈,新版本地址https://yunpan.cn/ckp4nzAaYTfVx
十七:返回键失灵
工程师:按键出现失灵的时候在拨号键输入*#87#手动测试按键测试-看看是否测试成功,当按键出现失灵按键振动有没有效呢,在设置-开发者选项里面-打开指针位置,当返回键出现时,屏幕上有没有十字线
十八:屏幕亮度调到最低时会出现闪的情况。
工程师:下个版本已经修复了
十九:按返回键有时候会进入到另一个应用界面。
工程师:在新版本上已经修复
二十;锁屏后链接不到网络
工程师;这是为了能更加省电,锁屏后限制了一些应用链接网络,当亮屏后就能正常链接的
二十一;关于打电话对方听不到声音

二十二:关于返回键失效问题
工程师:出现按键失灵的时候楼主在电话里输入*#87#进入工程模式看看能否测试成功,如果测试失败的话,那就说明有问题,建议拿到附近的售后让工程师检查一下。
二十三:重启手机后设置的壁纸会变了
工程师:这个问题工程师已经在解决了,请等待后续更新。

二十四;关于锁屏后断网,接收不到消息通知问题;
个人;楼主看一下版主的置顶帖就知道了,工程师已经在解决中了

最后编辑:
作者:小熊
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